În urma examinării mai multor plângeri privind publicarea materialelor cu caracter comercial și a comunicatelor de presă care conțin acuzații la adresa unor persoane sau entități fără inserarea opiniilor acestora, Consiliul de Presă atrage atenția managerilor și editorilor instituțiilor media asupra obligației de a respecta standardele profesionale prevăzute de Codul deontologic al jurnalistului din Republica Moldova, inclusiv în aceste cazuri.

Existența unei relații comerciale nu absolvă redacția de responsabilitatea editorială și deontologică pentru orice conținut publicat pe platformele sale. Indiferent dacă este un produs jurnalistic propriu, un comunicat de presă, un advertorial sau un alt material realizat în scop comercial, responsabilitatea revine redacției. Astfel, conținutul comercial trebuie supus acelorași standarde de verificare și echilibru ca orice alt conținut publicat de o instituție media responsabilă. Totodată, dacă materialul/produsul comercial sau care este publicat contra plată a fost preluat și este incomplet sau încalcă drepturile cuiva, redacția care preia este obligată să-l echilibreze editorial și să corecteze eventualele erori, în conformitate cu normele deontologice.

De asemenea, preluarea unor comunicate de presă sau a altor materiale de la terți înseamnă asumarea responsabilității de către cel care preia pentru acel conținut. În cazul în care conținutul este incomplet, dezechilibrat sau conține afirmații care prejudiciază drepturile unor persoane, instituția media are obligația să solicite punctul de vedere al tuturor părților vizate, publicând materialul într-o formă care respectă normele deontologice și interesul public.

În acest context, Consiliul de Experți și Experte, mandatat de Consiliul de Presă să examineze plângerile și autosesizările privind încălcarea prevederilor Codului deontologic al jurnalistului din Republica Moldova, recomandă instituțiilor mass-media:

• să revizuiască politicile și ofertele comerciale, dar și procedurile editoriale interne de oferire a spațiului publicitar, astfel încât produsele care rezultă din activitatea comercială a redacțiilor să fie conforme cu prevederile Codului deontologic al jurnalistului;
• să-și exercite eficient dreptul și obligația de a modifica, a completa sau a refuza publicarea unui material comercial atunci când acesta conține informații neverificate, afirmații defăimătoare, acuzații unilaterale sau alte elemente care încalcă drepturile altor persoane. Aceleași reguli trebuie aplicate și în cazul comunicatelor de presă emise de autoritățile publice, alte entități publice sau private;
• să includă în contractele comerciale prevederi care să le permită să refuze, să modifice sau să completeze materialele furnizate de clienți dacă acestea încalcă normele deontologiei jurnalistice;
• să delimiteze clar conținutul jurnalistic de publicitate și să marcheze fiecare material realizat pe baze comerciale, inclusiv cele publicate/distribuite pe rețelele sociale, astfel încât acesta să nu poată fi confundat cu produsele jurnalistice;
• să nu accepte ca spațiul publicitar sau produsele comerciale să fie utilizate pentru denigrarea concurenților, prejudicierea reputației unor persoane ori promovarea unor interese prin încălcarea standardelor jurnalistice.

Consiliul îndeamnă jurnaliștii și redacțiile să recitească prevederile Codului deontologic al jurnalistului din Republica Moldova, în special pe cele aplicabile situațiilor de interferență a activității comerciale cu cea redacțională:

„Articolul 2.23: Interesele comerciale și politice ale proprietarilor de mass-media nu trebuie să conducă la publicarea unor informații distorsionate și manipulatoare sau la interzicerea/ignorarea informației de interes public.

Articolul 2.24 Este obligatorie separarea clară a produselor jurnalistice de publicitatea comercială, de subiectele realizate în scop publicitar, de publicitatea politică (electorală). Publicitatea comercială, subiectele realizate în scop publicitar, publicitatea politică (electorală) trebuie marcate distinct și prezentate astfel încât să nu poată fi confundate cu produsele jurnalistice.

Articolul 2.25 Instituția mass-media, în producerea și/sau difuzarea publicității comerciale, a subiectelor realizate în scop publicitar, a publicității politice (electorale), se ghidează de normele legale în vigoare și de normele prezentului Cod.

Articolul 2.27 Este interzisă informația publicitară mascată, prezentarea informației publicitare fără marcaj sau prezentarea acesteia drept produs jurnalistic.
Articolul 2.7 Jurnalistul pune la îndoială orice informație colectată. Jurnalistul trebuie să obțină și să prezinte opinia tuturor părților relevante pentru subiect. Jurnalistul trebuie să demonstreze pluralitatea de opinii, chiar dacă nu este de acord cu acestea.”

6 august 2026